«Pasamos de la traducción interna a usar McFelder y la decisión no podría haber sido más acertada. El equipo es fiable, eficiente y siempre proporciona soluciones rápidas para cualquier problema que tengamos».
Creada hace más de un siglo, activa en más de 30 países y con más de 4200 empleados, Atlas Copco es la definición misma de «una fuerza con la que hay que contar». Activa en varios sectores, desde la ingeniería a la electrónica, la empresa ofrece una variada gama de productos y servicios. Una parte clave de su cartera es lo que se conoce como Vacuum Technique; el diseño, la fabricación y el soporte de equipos de gestión de emisiones y vacío de alta calidad.
Atlas Copco se puso en contacto con nosotros con el objetivo de respaldar el compromiso de los empleados y la cultura empresarial encargando traducciones con un tono perfecto para todas las comunicaciones corporativas internas. Dar con el tono adecuado es gran parte del establecimiento de una cultura en el lugar de trabajo, por lo que necesitábamos asegurarnos de que sus mensajes cuidadosamente redactados y la personalidad de la empresa brillaran a través de cada uno de los nueve idiomas en los que teníamos que traducirlos.
Nuestro encargo cubre una gran variedad de idiomas aunque, como se puede imaginar en una empresa de dicho tamaño, sus comunicaciones internas también cubren muchos medios diferentes: revistas para empleados, presentaciones, anuncios internos, contenido de vídeo y mucho más necesitaba traducirse de modo que repercutiera en la plantilla internacional de Atlas Copco. Dada la variedad de formatos que se necesitaban (traducción, revisión, traducción audiovisual, subtítulos y autoedición), tuvimos que emplear nuestro alto nivel de organización habitual y un planteamiento flexible en el proceso de traducción.
Encantados de aprovechar nuestra oferta multiservicio y, a cambio, ahorrar tiempo, dinero y preocupaciones, el cliente rápidamente nos puso a trabajar.
Empezamos con lo que es quizás la parte más importante, encontrar el personal adecuado para el trabajo. Solo los traductores más experimentados con aptitudes técnicas serían adecuados y, además, tenían que ser hablantes nativos para conseguir el trabajo más preciso posible, cultural y lingüísticamente hablando. Nuestro equipo de gestión de proveedores rápidamente se puso a trabajar y filtró solo a los candidatos más adecuados de nuestra amplia base de datos de contactos.
Con acceso a todas las fuentes y caracteres correspondientes, nuestro equipo de diseño interno sería capaz de empezar a trabajar inmediatamente, un motivo de orgullo para nosotros, ya que es una prestación que pocas agencias tienen.
¿El resultado para Atlas Copco? Un conjunto de comunicaciones matizadas y atractivas que abarcan una amplia variedad de formatos diferentes que se podían distribuir entre sus empleados con la seguridad de que cumplirían su objetivo a nivel lingüístico, cultural e incluso visual. El cliente ha sido tan amable de añadir una entusiasta valoración, afirmando: «El equipo de McFelder Translations es más colaborativo y está más dispuesto a cruzar las líneas entre departamentos que en agencias más grandes. Es fácil trabajar con ellos, siempre responden y tratan de cumplir nuestros plazos de entrega, que son siempre muy ajustados».
Descubra cómo nuestro enfoque personalizado para los servicios de traducción puede transformar su empresa.